Personvernserklæring

Denne personvernserklæringen beskriver hvordan FjordFlame Culinary samler inn, bruker og beskytter din personlige informasjon når du bruker våre online tjenester.

1. Informasjon vi samler inn

• Informasjon du gir oss direkte:

  • Kontaktinformasjon (f.eks. navn, e-postadresse, telefonnummer) når du registrerer deg for kontoer, kjøper kurs, deltar i arrangementer eller kontakter oss.
  • Betalingsinformasjon (f.eks. kredittkortdetaljer) behandles av tredjeparts betalingsbehandlere og lagres ikke direkte av oss.
  • Brukergenerert innhold (f.eks. kommentarer, spørsmål, innleveringer) du deler på våre plattformer.

• Informasjon vi samler inn automatisk:

  • Bruksdata (f.eks. sider du besøker, tid brukt på nettstedet, samhandling med innhold).
  • Teknisk informasjon (f.eks. IP-adresse, nettlesertype, operativsystem).
  • Informasjon samlet inn via informasjonskapsler og lignende teknologier (se vår informasjonskapselerklæring for mer detaljer).

2. Hvordan vi bruker din informasjon

Vi bruker informasjonen vi samler inn til følgende formål:

• For å tilby og administrere våre online matlagingskurs, workshops og demonstrasjoner.
• For å behandle transaksjoner og levere de tjenestene du har bedt om.
• For å forbedre og tilpasse din brukeropplevelse på vår plattform.
• For å kommunisere med deg angående din konto, tjenester, oppdateringer og kampanjer.
• For å analysere bruksmønstre og forbedre funksjonaliteten og innholdet på vår nettside.
• For å oppdage, forebygge og håndtere tekniske problemer eller sikkerhetsbrudd.
• For å overholde juridiske forpliktelser.

3. Deling av din informasjon

Vi deler kun din personlige informasjon med tredjeparter under følgende omstendigheter:

• Med tjenesteleverandører som hjelper oss med å drifte vår virksomhet (f.eks. betalingsbehandlere, hostingtjenester, analyseverktøy). Disse tredjepartene er kontraktuelt forpliktet til å beskytte din informasjon.
• Hvis det kreves av loven, rettslig prosess eller for å beskytte våre rettigheter, eiendom eller sikkerhet, eller rettighetene, eiendommen eller sikkerheten til andre.
• I forbindelse med en virksomhetsoverdragelse, som fusjon, oppkjøp eller salg av eiendeler, hvor din informasjon kan overføres som en del av transaksjonen.
• Med ditt samtykke.

4. Dine rettigheter

I henhold til gjeldende personvernlovgivning har du rettigheter knyttet til din personlige informasjon, inkludert retten til å:

• Be om tilgang til informasjonen vi har om deg.
• Be om korrigering av unøyaktig eller ufullstendig informasjon.
• Be om sletting av din informasjon under visse omstendigheter.
• Trekke tilbake ditt samtykke, der behandlingen er basert på samtykke.
• Protestere mot behandling av din informasjon.
• Be om begrensning av behandling av din informasjon.
• Be om dataportabilitet for å motta din informasjon i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format.
• Klages til en tilsynsmyndighet.

For å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor.

5. Datasikkerhet

Vi implementerer en rekke sikkerhetstiltak for å opprettholde sikkerheten til din personlige informasjon. Dette inkluderer tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte mot uautorisert tilgang, endring, avsløring eller ødeleggelse av din informasjon.

6. Informasjonskapsler

Vår nettside bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen, analysere nettstedstrafikk og for personlig tilpasning. Vennligst se vår separate informasjon om informasjonskapsler for mer detaljert informasjon om hvordan vi bruker informasjonskapsler og hvordan du kan administrere dine preferanser.

7. Endringer i denne personvernserklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernserklæringen fra tid til annen. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne erklæringen regelmessig for å holde deg informert om hvordan vi beskytter din informasjon.

8. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernserklæringen eller vår databehandling, vennligst kontakt oss på:

FjordFlame Culinary
2847 Kongens Gate, Floor 3
7011 Trondheim, Trøndelag
Norge